En 2018, j’ai souscrit à un forfait B&You 20Go pour 4€99 sans engagement et pas seulement la première année, cet abonnement était parfait pour moi, je consomme peu de données sur mon smartphone.
Mais ma nouvelle facture vient de passer à 8€99 pour 40Go ! J’ai essayé de contacter Bouygues par internet, le seul message que j’ai pu obtenir pendant plusieurs jours était celui qui me disait que tous les conseillers étaient occupés et qu’il fallait ressayer plus tard. Je les ai donc contactés par l’application Bouygues Espace Client, voici la conversation :
En réalité il existe toujours un forfait à 4€99, mais avec 1Go, ils ont juste divisé par 20 le volume de données, il fallait oser !
